Dienstleistungs- / Gewerbeunternehmen kaufen

Beim Kauf eines Dienstleistungsunternehmens bestimmen der Mitarbeiter- und der Kundenstock neben einer allenfalls erforderlichen Infrastruktur den Firmenwert maßgeblich.

Die Erfahrung und die Kundenorientierung der Belegschaft tragen entscheidend zum Erfolg bei. Freundliches, kompetentes und gegebenenfalls rasches Handeln schafft Zufriedenheit bei Kunden und kann idealerweise zu Empfehlungen oder weiteren Aufträgen führen. Falls möglich sollte geprüft werden, inwieweit die Belegschaft bereit ist, in einer neuen Eigentümerstruktur zu arbeiten.

Das Einschätzen des Kundenstocks ist mitunter etwas fordernd, sollte jedoch keinesfalls unterbleiben. Dauerhafte und stabile Geschäftsbeziehungen können durch Korrespondenz oder Rechnungen gut geprüft werden, Interviews mit Kunden sind aus Überlegungen der Diskretion nicht immer empfehlenswert.

Realistische Erwartungsrechnungen und gegebenenfalls das Berücksichtigen noch zu hebender Potenziale, seien diese vom Verkäufer argumentiert oder dem Käufer bereits bewusst, sollten in der Verhandlungsphase berücksichtigt werden.